Ahnenforschung.Net Forum

Ahnenforschung.Net Forum (https://forum.ahnenforschung.net/index.php)
-   Ancestry-Datenbank (https://forum.ahnenforschung.net/forumdisplay.php?f=79)
-   -   Funktionalität der Ancestry-Seite browserabhängig? (https://forum.ahnenforschung.net/showthread.php?t=190943)

1975reinhard 17.06.2020 18:00

Funktionalität der Ancestry-Seite browserabhängig?
 
Als ich meine Halbjahres-International Deluxe Mitgliedschaft kündigen wollte, hat das nicht funktioniert. Nach dem Klicken auf den Button hat sich nichts getan.
Statt Opera habe ich dann Google Chrome verwendet. Da funktionierte es problemlos.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Gibt es außer dem Kündigungs-Button noch andere Funktionalitäten, die anscheinend browserabhängig funktionieren?

Viele Grüße
Reinhard

P.S.: Habe eine Mail an den Ancestry-Support geschrieben. Vielleicht kennen die das Problem.

NVMini1009 17.06.2020 18:37

Lustigerweise hat es kürzlich mit Google Chrome bei mir nicht funktionieren wollen, aber Firefox hat dann geklappt.

Offenbar also nicht direkt browserabhängig, aber vielleicht gewollt, wer weiß.

DiWiKaBiLiSch 17.06.2020 18:54

Hallo,


dazu kann ich etwas beitragen, bei mir funktionierte es sogar öfter nicht, als ich im Firefox-Browser kündigen wollte. Ich habe dann immer angerufen und das mit dem Kundenservice geklärt, das ging problemlos.


VG
Julius


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 12:28 Uhr.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.